CLOUD SOLUTIONS
CLOUD SERVICES
Time especializado para projetos e que atuam por meio de melhores práticas, estruturas e ferramentas.
Utilizando metodologias ágeis, garantimos rapidez e flexibilidade para atender as expectativas e necessidades de cada projeto, da adoção da nuvem até a transformação digital, evoluindo de maneira constante.
Contamos com parceiros estratégicos para oferecer soluções de forma eficiente e segura aos nossos clientes.
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Ajudamos a priorização de alavancas para impulsionar processos, garantindo o crescimento sustentável, nos tornando um parceiro de referência em momentos de expansão e consolidação, sempre garantindo ambientes seguros, estáveis e com o melhor custo-benefício para clientes e parceiros.
CLOUD MANAGED SERVICES
CLOUD SUPPORT
TECHNICAL ACCOUNT MANAGER
CLOUD SENSOR
DRaaS
FinOps
CLOUD MANAGED SERVICES
Equipes ágeis dedicadas com conhecimento especializado para gerenciar operações de nuvens privadas, públicas e ambientes híbridos.
CLOUD SUPPORT
Solução que integra equipes especializadas e ferramentas avançadas, atuando ativamente no suporte dos ambientes em nuvem.
BILLING
Faturamento local, consolidado e em reais.
Consolidamos todas as contas dos provedores AWS, Azure e GCP, realizando o recolhimento dos impostos e proporcionando uma gestão simplificada dos custos.
FRAMEWORK
Plataforma baseada no conceito AIOps
Framework que integra as funções de Faturamento, Monitoração de eventos e Gestão de incidentes.
Utilização de IA no processo de monitoração, trazendo contexto para os eventos em incidentes e notificando o cliente e o time de suporte.
MONITORING
Monitoramento proativo dos recursos de nuvem
Monitoramento em tempo integral (24x7x365) dos seguintes indicadores:
• Serviço Down.
• Servidor Down.
• Consumo de CPU e Memória.
• Espaço em Disco.
• TableSpace de BDs.
SUPPORT N1
Atendimento 24×7 por time de especialistas.
Atendimento técnico 24×7, para atuação no incidente gerado pela monitoração.
As tratativas de incidentes serão realizadas através de execuções de Runbooks, pré-definidas pelo cliente, além da garantia de acesso ao ITSM para realizar tratativas de incindentes.
TECHNICAL ACCOUNT MANAGER
Profissional especialista em tecnologias de nuvem que conhece profundamente os ambientes dos clientes e trabalha para continuamente melhorar e economizar recursos e provisionamentos em nuvem.
EXCELÊNCIA OPERACIONAL
• Refinina os procedimentos de operações em nuvem recorrente.
• Monitora proativa para antecipar falhar.
• Realiza reuniões recorrentes em clientes.
• Interpreta as necessidades do cliente e transforma em atividades.
• Executar operações como código.
SEGURANÇA
• Implementa políticas de identidade.
• Garante rastreabilidade de todas as ações.
• Garante práticas recomendadas de segurança.
• Benchmark de segurança (Exemplo: Relatório CIS)
Otimização de Custos (FinOps)
CONFIABILIDADE
• Avaliar planos de recuperação.
• Desenha e revisa arquitetura de todos ambientes disponíveis na nuvem.
• Propõe escala horizontalmente para aumentar a disponibilidade e prevê problemas de performance.
• Gerencia mudanças e automações.
EFICIÊNCIA E DESEMPENHO
• Identifica workloads com perfil para nuvem.
• Constrói e auxilía no desenvolvimento de arquiteturas.
• Monitora a performance dos recursos da nuvem.
• Desenvolve automações utilizando esteira CI/CD
CLOUD SENSOR
Solução SaaS de rastreabilidade e visibilidade ampla dos ambientes em nuvem, organizando as informações conforme os pilares de referência de arquitetura em nuvem pública
Conheça nossas soluções:
Ferramenta multicloud que recebe, analisa e reporta os desvios de configurações de nuvem com base nos parâmetros do Well Achitected
Compatível com os provedores AWS, Azure e GCP
Plugins diversos: Scout Suite, AWS Trusted Advisor, Backup Watcher, Security Command Center e Prowler;
Dashboard único
Benefícios
Visibilidade
de desvios de configuração que podem gerar impactos ao seu negócio.
Redução
da exposição a ataques cibernéticos que exploram falhas de configurações.
Apoio
ao seu processo de governança de recursos em nuvem e avaliação de riscos e vulnerabilidade e Conformidade de requisitos.
DRaaS
O DR as a Service é uma solução confiável, segura e ágil para fornecer continuidade de negócio em casos de indisponibilidade parcial ou total de seu site principal.
CONFIÁVEL E SEGURO
Criptografia no tráfego de dados entre o Cliente com a TIVIT Cloud e um tenant de nuvem exclusivo para armazenamento, garantindo que não haja exposição de dados.
VELOCIDADE E SIMPLICIDADE
Simples para configurar e sem investimento de capital, em pouco tempo estará protegido e adicionando resiliência ao seu negócio, sem necessidade de novas habilidades técnicas.
PROTEÇÃO GRANULAR
Você pode configurar seu próprio período de tempo para a sincronização e permitir uma melhor granularidade e velocidade de recuperação desde que atenda os requisitos técnicos.
UMA ÚNICA INTERFACE
Uma experiência suave e integrada no menu de VM/vApp. Por meio de um simples plug-in você pode executar todas as tarefas em cada extremidade em caso de uma interrupção no site primário
O DRaaS é uma solução baseada na plataforma referência no mercado corporativo.
FinOps
Otimização contínua de custos de nuvem para garantir que suas equipes obtenham o valor máximo com um gasto mínimo.
COLETAR
Envolvimento dos especialistas para obter informações de benchmark, orçamento e previsão através de:
• Comportamento de uso.
• Detalhamento de custos.
• Orçamentos.
AVALIAR
Estudo técnico para otimizar recursos na nuvem:
• Eliminar ociosidade.
• Tamanho correto das instâncias e serviços.
• Compromisso de uso.
• Categoria de serviços.
REPORTAR
Elaborar e apresentar diversos relatórios sobre:
• Visibilidade dos custos.
• Otimização dos custos.
• Uso de Flavors.
• Modelo de contratação.
• Mapeamento de recursos.
• Estratégia de provisão.
• Estimativa financeira dos resultados obtidos.