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O termo metaverso tem dominado os debates sobre tecnologia, inovação e transformação digital. Esse conceito, que um dia foi visto principalmente nos filmes de ficção científica, tem se tornado cada vez mais realidade.
Estando no epicentro de um intenso hype, o metaverso está atraindo a atenção de empreendedores e usuários ávidos por explorar um novo horizonte. Seu impacto está sendo tão grande que várias empresas já estão reavaliando suas estratégias de negócios para adentrar a esse novo conceito.
Neste artigo, exploraremos a ascensão do metaverso, entendendo seu conceito e como está impactando as empresas. Além disso, entenderemos como ele está moldando a transformação digital nos negócios e redefinindo a experiência do usuário.
Boa leitura!
O conceito de metaverso está em constante evolução e pode ser resumido como um espaço virtual tridimensional e compartilhado onde os usuários podem interagir entre si e com objetos digitais de forma imersiva, semelhante à vida real.
É uma convergência de tecnologias, que inclui, principalmente, a realidade virtual (VR), realidade aumentada (AR), blockchain, inteligência artificial (IA). O metaverso é um espaço digital expansivo e contínuo, onde o mundo virtual e real se entrelaçam.
Uma pesquisa recente, realizada pela GlobalData, diz que o mercado do metaverso pode chegar a US$ 996 bilhões até 2030 com uma CAGR de 39,8%. O motivo principal para chegar a esse valor é devido ao investimento de empresas em todo o mundo na tecnologia, tanto para melhor a experiência com seus clientes como para identificar novos fluxos de receitas.
Além disso, o estudo ainda mostra as principais verticais do mercado que já estão se beneficiando do metaverso, sendo: bancos, serviços financeiros e de seguros, educação, varejo, manufatura, mídia e entretenimento.
Como explicamos acima, o metaverso tem uma ideia abrangente e expansiva, que se assemelha a um universo virtual compartilhado.
Por outro lado, a realidade virtual convencional oferece experiências imersivas, mas tipicamente destinadas a um único usuário por vez. Sua aplicação é muito popular em jogos, treinamentos especializados, educação e entretenimento.
Enquanto o metaverso é um local virtual compartilhado, com ênfase na interatividade social e outras finalidades, a realidade virtual convencional concentra-se em experiências individuais específicas. Ambos são componentes importantes da evolução digital, mas são destinadas a necessidades e cenários de uso diferentes, influenciando na forma como interagimos e exploramos o mundo digital.
A transformação digital revolucionou o cenário empresarial, trazendo consigo a necessidade de adaptação constante às mudanças tecnológicas e às expectativas do mercado.
Como resultado, as empresas estão cada vez mais buscando melhorar a experiência do cliente, otimizar a eficiência operacional e utilizar dados e tecnologia de forma estratégica.
Nesse contexto, o metaverso emerge como uma peça-chave na transformação digital, oferecendo experiências únicas e permitindo que os clientes interajam com produtos, serviços e ambientes virtuais de maneira nunca vista antes.
Além de oferecer experiências diferenciadas para clientes e usuários, o metaverso traz uma série de benefícios para a transformação digital, como a inovação de modelos de negócios, criando novos produtos e serviços digitais exclusivos e facilitar a colaboração global e remota, algo essencial em um mundo globalizado.
Como um ambiente em constante evolução, o metaverso oferece muitas oportunidades de crescimento e adaptação às mudanças, que estão acontecendo cada vez mais frequente no mercado.
Veja abaixo algumas vantagens e benefícios do metaverso para a transformação digital:
A coleta detalhada de dados possibilita uma análise precisa do comportamento de cada usuário, permitindo a personalização de interações e experiências.
O metaverso possibilita a criação de experiências digitais altamente imersivas, permitindo que as empresas envolvam seus clientes de forma mais aprofundada e significativa, sendo fundamental para aumentar a confiança e, consequentemente, fidelização.
Terreno fértil para a inovação de modelos de negócios, o metaverso permite que as empresas criem produtos e serviços digitais exclusivos, diversificando suas fontes de receita e explorando novas oportunidades de negócios.
Facilmente adaptável para inovação aberta, o metaverso facilita reuniões, treinamentos e trabalho colaborativo em ambientes virtuais compartilhados. Isso ajuda as empresas a superarem as barreiras geográficas, tirando proveito de talentos em todo o mundo.
O metaverso é um ambiente que está em constante evolução, onde ambientes e recursos são adicionados de forma regular. Isso permite que as empresas cresçam e se adaptem à inovação digital.
Muitos ambientes no metaverso incorporam economias virtuais baseadas em blockchain, permitindo que os usuários comprem, vendam e troquem ativos digitais de forma segura, permitindo que o leque de novas possibilidades de monetização e comércio digital cresçam.
O metaverso pode ser facilmente integrado à estratégia digital de uma empresa, complementando seus esforços de transformação digital existentes e ampliando seu alcance.
Com base nisso, o metaverso se destaca como um componente muito importante para empresas que estão em busca da excelência operacional, inovação e competitividade em um ambiente de negócios cada vez mais digital e virtual, sendo uma ferramenta poderosa para acelerar a jornada de transformação digital.
A privacidade e segurança no metaverso são preocupações essenciais que podem afetar diretamente a confiança dos usuários e o sucesso das empresas que decidiram operar neste ambiente compartilhado.
Em relação à privacidade, é fundamental que as empresas dentro do metaverso sejam transparentes em relação às suas práticas de coleta de dados. Isso inclui informar os usuários sobre quais informações estão sendo coletadas, como serão usadas e com quem serão compartilhadas. O consentimento do usuário é um passo importante, especialmente quando se trata de dados sensíveis.
Além disso, disponibilizar opções de controle de suas informações, incluindo a capacidade de revisar e atualizar os dados pessoais bem como a opções de excluir suas informações quando desejarem, é um item muito importante.
Agora, em relação à segurança, as empresas devem implementar medidas rigorosas para proteger seu ambiente no metaverso contra ameaças cibernéticas. Isso inclui proteção de sistemas e dados contra hackers, phishing, entre outras. A autenticação de usuários e proteção de identidade são aspectos cruciais da segurança.
Para ajudar a tornar o ambiente no metaverso mais seguro, pode-se optar por implementar tecnologias de segurança robustas, como criptografia e firewalls. Além disso, educar os usuários sobre práticas seguras, como o uso de senhas fortes e autenticação multifator, pode ajudar a prevenir ameaças.
Agora que desmistificamos o conceito de metaverso e a sua importância para a transformação digital, talvez você tenha ficado interessado em fazer parte desse universo.
Mas, por mais que seja tentador, entrar no metaverso não é tarefa simples. Diferentemente do que muitos pensam, o metaverso não é uma moda passageira, mas um desafio complexo que requer planejamento adequado.
Segundo Pablo Prieto, gerente geral da TIVIT Peru, “as empresas devem avaliar cuidadosamente o impacto que essa transformação pode ter em seus negócios. Aspectos como cibersegurança, investimento financeiro e experiência do cliente devem ser considerados estrategicamente.”
Sendo assim, é preciso entender alguns conceitos, como blockchain, NFTs (tokens não fungíveis) e criptomoedas. Isso porque esses itens são parte integrante do metaverso.
Além de entender conceitos básicos sobre tecnologia, é preciso ter em mente o valor do investimento.
O custo de um terreno no metaverso pode variar significativamente dependendo de várias variáveis. No metaverso Decentraland, por exemplo, os terrenos podem custar cerca de 50 Ethereum (US$ 63 mil) a 2 mil Ethereum (US$ 2,5 milhões) ou mais!
Veja alguns fatores que influenciam no preço de um terreno dentro do metaverso:
Algumas plataformas populares, como Decentraland, SandBox e Somnium Space, podem ter mercados secundários onde os preços variam com base na localização e demanda.
A localização dentro do metaverso também é um fator que pode influenciar os preços. Terrenos em áreas movimentadas, próximo a atrações ou locais populares, podem custar muito caro.
Assim como no mundo real, o tamanho do terreno também influencia no seu preço, podendo custar muito mais quando maiores.
Alguns metaversos possuem sua própria economia, onde os ativos digitais são negociados. Nesses casos, a oferta e demanda podem influenciar os preços dos terrenos.
Muitos metaversos têm sua própria moeda virtual, o que pode afetar diretamente no valor do terreno. O custo dessa moeda dependerá da taxa de câmbio entre ela e a moeda do mundo real.
Como vimos no decorrer deste conteúdo, o metaverso pode ser uma ferramenta muito importante para a transformação digital dos negócios, oferecendo benefícios que vão desde a experiência imersiva, colaboração global até a criação de novos modelos de negócios e fluxos de economia.
No entanto, a privacidade e segurança são preocupações críticas a serem abordadas. A coleta e o uso de dados pessoais devem ser realizados com transparência, responsabilidade e ética, sendo as empresas obrigadas a adotarem medidas rigorosas de segurança cibernética.
E pra isso, a TIVIT pode ser uma parceira estratégica para manter seus ativos digitais mais seguros e em conformidade com a LGPD. Para saber mais sobre os serviços de cibersegurança, é só clicar aqui.
A TIVIT é uma multinacional brasileira responsável pela modernização e inovação tecnológica de grandes empresas do Brasil e do mundo. Com atuação em 10 países da América Latina e 25 anos de expertise tecnológica, oferecemos soluções para mitigação de riscos e proteção dos dados, squads ágeis para viabilizar projetos, serviços em nuvem para negócios flexíveis, plataforma para transações financeiras eficientes e aceleração da jornada de transformação digital.
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