O aplicativo de monitoramento de sistema no SAP Solution Manager fornece uma visão geral do status atual dos sistemas técnicos, incluindo suas instâncias, bancos de dados e hosts associados. 

O Monitoramento do Sistema é baseado em verificações automatizadas em intervalos de tempo regulares nas quatro categorias Disponibilidade, Desempenho, Exceções e Configuração. Em cada uma dessas categorias, várias métricas e limiares correspondentes podem ser definidos por objeto gerenciado. 

A configuração é baseada em um conceito de modelo. Modelos pré-definidos podem ser usados como ponto de partida para derivar modelos para diferentes clientes TIVIT. 

O aplicativo de monitoramento do sistema fornece informações sobre o status atual de acordo com a última medição de cada métrica. Além disso, os alertas serão criados e podem ser manuseados através da Caixa de Entrada de Alertas no caso de os limites serem violados.

Além da criação de alertas na Caixa de Entrada de Alertas, existe uma interface que cria o mesmo chamado nos sistemas oficiais da TIVIT para atuação da equipe de primeiro nível, os sistemas configurados hoje são o Service Now e o Big Panda, esse assunto será mais bem desenvolvido durante essa documentação. 

O Monitoramento do Sistema fornece os seguintes recursos: 

• Visão geral do status em relação ao sistema técnico, incluindo instâncias, bancos de dados e hosts. 
• Visualização de métricas e eventos com sua classificação atual e valores relatados pela última vez. 
• Detalhamento das informações de status no sistema técnico para cada métricas. 
• Visualizar métricas e eventos, incluindo limiares e valores configurados e status atual. 
• Capacidade de salto no monitor métrico para exibir valores métricos históricos, incluindo seleção interativa do período a ser exibido. 

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