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A transformação digital revoluciona a forma como as empresas se posicionam no mercado e se relacionam com seus públicos

Suportada por toda a experiência em integrar soluções complexas, a TIVIT ajuda seus clientes a evoluírem seus negócios e assim ganhar competitividade.

Conheça as soluções de Digital Business da TIVIT

Soluções IoT

Soluções de Internet das Coisas (IoT), desde a plataforma até serviços especializados de aplicações que geram automação e inteligência para os negócios dos nossos clientes.

Analytics

Novos paradigmas na análise e gestão de informações de negócios em tempo real, com volumes de dados nunca imaginados.

Integração de Negócios

Plataforma de serviços integrados com soluções flexíveis para atender aos mais diversos mercados, garantindo uma gestão pró-ativa em tempo real dos processos de negócios Financeiros e de Supply Chain, conectando empresas, clientes e fornecedores

Gestão Eletrônica de Documentos

Facilitar a gestão de documentos e acesso a essas informações de forma rápida e segura.

Conheça a visão da TIVIT sobre Transformação Digital

Centro de Excelência Operacional

Nossa plataforma de IoT é a solução apropriada para monitorar por completo o fluxo de trabalho das suas equipes remotas (internas ou externas), bem como o comportamento dos seus ativos em campo. Nossas soluções permitem que você obtenha total acompanhamento das operações, auxiliando na identificação e correção de possíveis falhas operacionais em suas rotinas. Você pode contar também com o nosso Centro de Excelência Operacional, composto por especialistas em logística e operação que monitoram em tempo real os alertas gerados pela solução e acionam os executores para manobra, direcionamento ou registro do ocorrido.

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Esse serviço é oferecido pela TIVIT que assume a responsabilidade de acompanhar todas as equipes de campo e os ativos conectados dos nossos clientes. O principal objetivo é buscar a otimização operacional reduzindo os custos de horas improdutivas das operações por meio da visualização completa do comportamento das equipes de campo ou dos ativos monitorados. Esse monitoramento é realizado por especialistas na solução. Tais profissionais são responsáveis por receber os serviços programados em ordem de execução ou os parâmetros de normalidade de cada ativo que será monitorado. Sempre que um alerta é disparado pela plataforma IoT, nossa equipe executa o roteiro combinado: desde a abertura de chamado em ferramenta do cliente ou até mesmo ligação telefônica ou envio de mensagens para os responsáveis pela operação no cliente.

Todos os eventos são gerados automaticamente pela plataforma IoT e os encaminhamentos realizados pelos especialistas do Centro de Excelência Operacional são registrados na nossa solução, servindo como uma grande fonte de dados para apoio a tomada de decisão.

Periodicamente, relatórios gerenciais são enviados para sua empresa, permitindo a análise dos desvios registrados, bem como o planejamento das ações corretivas para que tais desvios não voltem a ocorrer.

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