Descubra como o workflow inteligente da TIVIT transforma processos operacionais, elimina gargalos e acelera resultados com automação e integração.
 

Atividades manuais, formulários descentralizados e falhas na comunicação entre áreas ainda são uma realidade em muitas empresas. Eles estão entre os principais responsáveis pela perda de eficiência e aumento de retrabalho. 
 

À medida que os fluxos de trabalho se tornam mais complexos, os modelos tradicionais já não conseguem acompanhar a velocidade e a integração exigidas pelas operações modernas. É aqui que entra o workflow inteligente, uma abordagem que automatiza processos de forma rastreável e colaborativa.
 

Neste artigo, você vai entender por que o workflow tradicional já não é suficiente, como a sua versão inteligente elimina gargalos, onde ele pode ser aplicado na prática e como a TIVIT acelera sua operação com uma solução robusta e consultiva. Siga a leitura conosco.
 
 

Por que o workflow tradicional já não é suficiente?

 

Fluxos de trabalho baseados em e-mails, planilhas e validações manuais criam um cenário caótico e improdutivo. Além de tomarem tempo da equipe com tarefas operacionais, esses processos aumentam a chance de erro, atrasam entregas e dificultam o monitoramento de SLA, compliance e desempenho.
 

Em muitos casos, a descentralização impede que líderes tenham visibilidade sobre os gargalos, o que atrapalha resoluções e compromete a experiência de clientes e colaboradores.
 
 

O que muda com o workflow inteligente?

 

O workflow inteligente automatiza etapas, conecta áreas e garante rastreabilidade total das atividades. Através de regras de negócio configuráveis, fluxos de aprovação, integrações via API e alertas em tempo real, as empresas ganham agilidade, segurança e capacidade de escalar processos com eficiência.
 

A experiência também melhora, pois os colaboradores deixam de gastar energia com tarefas repetitivas. Dessa forma, os gestores passam a atuar de forma estratégica e focados na tomada de decisões.
 
 

Quais são os principais benefícios do workflow inteligente para sua operação?

 

Entre as vantagens que o modelo oferece a diferentes tipos de empresa e segmentos, estão:

  • Eliminação de gargalos e retrabalhos
    A automatização reduz significativamente o retrabalho, padroniza processos e garante que nenhuma etapa seja esquecida. Além disso, o workflow inteligente permite identificar gargalos em tempo real e agir de forma imediata para corrigi-los.
  • Integração entre áreas e sistemas
    Com o workflow inteligente, equipes de diferentes departamentos, como financeiro, jurídico, RH e atendimento, passam a operar de forma conectada, com troca fluida de informações e acesso a dados centralizados. A integração com sistemas como ERP, CRM e plataformas de atendimento elimina barreiras e acelera a operação.
  • Redução de custos e ganho de eficiência< Diminuição de retrabalho, erros e tempo gasto com tarefas operacionais significam economia direta. Além disso, os ganhos em agilidade e previsibilidade contribuem para decisões acertadas, entregas rápidas e uma operação competitiva.

 
 

Onde aplicar workflow inteligente na sua empresa?

 

O potencial de aplicação do workflow inteligente é amplo e adaptável. Veja alguns exemplos:

  • Aprovação de processos financeiros: desde solicitações de reembolso até aprovações de contratos e pagamentos. 
  • Onboarding de clientes: automatização do fluxo de ativação de novos clientes, integrando comercial, financeiro e suporte. 
  • Atendimento ao cliente: centralização e automação de requisições, SLA e escalonamentos para garantir respostas mais rápidas e rastreáveis. 
  • Solicitação de férias e processos de RH: facilitação da vida do colaborador e do time de RH com fluxos digitais e notificações automáticas. 
  • Gestão de contratos e fornecedores: controle de prazos, renovações e aprovações em um sistema único com alertas automáticos.

 
 

Como a TIVIT acelera seus processos com workflow inteligente?

 

O TIVIT Workflow é uma solução completa para modelar, automatizar e otimizar processos de negócio, com recursos avançados de rastreabilidade, integração e customização. Tudo em uma única plataforma, com implantação rápida, uso simplificado e suporte consultivo.
 

Os diferenciais da plataforma são compostos por:

  • Centralização de fluxos, aprovações e tarefas;
  • Motor de regras e mecanismos de aprovação automatizados;
  • Visibilidade completa dos processos com dashboards e alertas;
  • Cobrança em moeda local e facilidade de adaptação ao mercado brasileiro;
  • Integração via API e webhooks com os principais sistemas do mercado;
  • Interface compatível com mobile e acessível para todas as áreas da empresa.

 

A TIVIT atua como parceira consultiva, apoiando empresas na jornada de automação e transformação digital. Com vasta experiência em processos complexos, nossa equipe ajuda você a mapear fluxos, configurar automações e garantir a adoção em toda a organização com suporte contínuo e orientação estratégica.
 

Está pronto para eliminar gargalos e acelerar seus processos? Conheça a solução e tire suas dúvidas com nossos especialistas.