Nossas soluções transformam os negócios e a sociedade por meio da tecnologia.
Sabemos que a evolução de processos de trabalho entre pessoas e máquinas se apresenta de forma mais acelerada que nunca. A certeza é que a transformação, inovação e disrupção é um caminho sem volta para a humanidade e seus negócios. Confira os aprendizados que a TIVIT possui para ser o seu principal parceiro na jornada de transformação fim a fim.
Computação em nuvem, tecnologias emergentes, crescimento exponencial, experiência de consumidores, valor de produto, IoT, metodologias e diversos outros termos que rondam o universo de quem está olhando para o futuro dos negócios chegam a incomodar, pois a incerteza quanto ao resultado efetivo de iniciativas inovadoras impedem que decisões de investimentos maiores sejam tomadas. O sentimento de confusão frente a tantos termos que possibilitam a construção de modelos de negócios transformadores comumente leva organizações a experimentarem com cautela o arcabouço de conhecimento que a inovação traz à transformação dos negócios.
Para desmistificar o receio de investimento contundente em programas de engajamento de transformação de negócios é necessário, antes de tudo, conhecer com profundidade os motivadores da transformação. Muito se fala em Indústria 4.0 como um Santo Graal a ser perseguido a todo custo. No entanto, o que esse conceito deve trazer às empresas é a emergência de olhar para seu negócio de forma crítica e encontrar formas para a geração de valor aos seus bens e serviços. É um caminho espinhoso que requer comprometimento (intenção), estratégia (metodologias + pragmatismo) e aprendizado contínuo por meio de métricas e cadência.
Tudo se inicia quando se tem ciência da necessidade de mudança, seja por engajamento em frentes de inovação diversas, por concorrentes que vem aumentando sua penetração no mercado ou ainda por constatação de que o valor gerado por bens ou serviços deixou de ser bem recebido pelo consumidor final. A partir desse ponto, se toma conhecimento da necessidade de mudança e inovação. Com essa necessidade latente instalada é o momento do desenho do planejamento estratégico com o intuito de proporcionar as fundações estruturantes de um novo produto ou serviço apoiado em tecnologias aceleradoras.
O planejamento estratégico que aplicamos em diversos contratos de Transformação Digital tem seus pilares apoiados em metodologias de comprovada efetividade na geração de alto valor realizado. Em termos práticos, nós entendemos o cenário atual, desenhamos o objetivo a ser perseguido, mapeamos as causas raízes, criamos hipóteses de soluções que se tornam experimentos metrificados para, em seguida, serem acompanhados por meio de ritos e cadências específicas.
Parte integrante desse processo é definir quais tecnologias e aceleradores são aderentes ao propósito criado. De partida, sabemos que é necessária uma camada estruturante, ou foundation, que possibilite a escala de qualquer iniciativa inovadora. A fim de garantir a escala e otimização constante, construímos uma estrutura de computação em nuvem robusta o suficiente para que o propósito, definido previamente, possa ser atingido sem que a tecnologia seja um fator de risco. Tão importante quanto a definição e implantação do serviço de computação em nuvem, é a sua gestão e otimização, atividade a qual a TIVIT se destaca entre os principais players de mercado com soluções únicas para implantação e gestão em diferentes nuvens, seja híbrida, pública, privada e em diferentes fornecedores como Google, Amazon e Microsoft.
Temos agora um plano inicial aderente ao propósito de transformação. Sabemos aonde queremos chegar, sabemos quais são os obstáculos e temos uma estrutura tecnológica que habilita a construção de hipóteses de soluções objetivas. É fundamental a objetividade das hipóteses, pois não é o momento de pensarmos fora da caixa, e sim dentro da caixa. Todos os recursos disponíveis são limitados e escassos: pessoas, tempo e dinheiro, eles precisam culminar em iniciativas pragmáticas que possam ser metrificadas e ajudar no avanço à perseguição do objetivo maior. Para conseguirmos aterrissar essas ideias, contamos com um processo estruturado unindo a co-criação do design, a eficácia da agilidade e o pragmatismo do lean.
Com as hipóteses de soluções criadas chega o momento de transformá-las em experimentos, ou seja, precisamos agora entender a viabilidade do plano com relação aos requisitos tecnológicos pré-existentes, às iniciativas estratégicas de negócio e ao benefício que será gerado ao final do fluxo de valor. Além do estudo de viabilidade do experimento, também definimos quais indicadores de negócio serão acompanhados para tomada de decisão em tempo de projeto e, principalmente, como será acompanhado o ciclo de vida da iniciativa a partir do momento de sua entrada em produção.
O último passo para criação de um plano contundente de transformação digital é a definição de papéis e responsabilidades entre todos que farão parte do programa, bem como os ritos e cadência de encontros para acompanhamento da evolução e decisões estratégicas, táticas e operacionais. O principal valor de todo esse trabalho, é fornecer insumos suficientes para endereçar resultados de negócio impactantes.
Acreditamos que a única forma de agir com protagonismo num processo inovador de transformação é: atuando de forma planejada e orientada à dados, sempre em prol do propósito maior. Toda mudança precisa gerar conforto para quem participa dela e também precisa de mecanismos estruturantes que demonstrem que a transformação acontece de verdade, e que o valor exponencial realizado só depende de foco, intenção e pragmatismo. Esse é o jeito TIVIT de habilitar a transformação de nossos clientes. Pensamos grande, começamos pequeno e escalamos rápido.
